Загрузка...
Написать нам
+7(495)018-59-47
По будням с 9:00 до 17:00

Отзывы

16.10.2019 Заказ 1065

Валерий (Москва)

Отвратительная диагностика! Отдал кофемашину DELONGHI на диагностику для дальнейшего ремонта. Указал причины неисправности. Мастер за ремонт и запчасти запросил 16800, при том, что новая такая кофемашина стоит 18000. Сказал, что нужно менять целые модули, вместо того, чтобы просто отремонтировать те места, где подтекает. Считаю это надувательством.

Ответ администратора:

Уважаемый Валерий!
Мы благодарны, что для ремонта Вы выбрали наш Сервисный центр. К сожалению, мы не смогли оправдать Ваши ожидания потому, что в результате диагностики обнаружены следующие неисправности:
1. Посторонний звук  - издает трансмиссия по причине большого износа (машина 2008 года выпуска)  - компонентный ремонт не возможен. Стоимость новой з/ч – 7600 руб.  (поставляется полностью в сборе).
2. Протекает  - необходима замена механического клапана в сборе.  Стоимость 7200 руб. (компонентный ремонт также не возможен).
Стоимость работ по данной категории кофемашин  - 3000 руб., включая диагностику.
Итого общая стоимость ремонта, с запчастями, составляет 17800 руб.
Нынешняя стоимость  данной кофемашины в торговых сетях начинается от 23 000.
Решение о нецелесообразности ремонта считаем полностью обоснованным, но предлагать дешевый «отверточный» ремонт, в результате которого кофемашина может не проработать и нескольких недель, считаем еще более подрывающим наш авторитет, чем данный Ваш отзыв. В любом случае, спасибо за Вашу активную позицию.

С уважением, генеральный директор
Александр Другов

05.10.2019 Заказ 7910

Влад (Самара)

Заказывал насадку для триммера Babyliss. Спасибо, что она у Вас оказалась:) Доставка была совершена достаточно быстро, получал Почтой России.

30.09.2019 заказ № 7871

Екатерина (Феодосия)

Спасибо сервису,заказывала нож для блендера Braun,цена приемлемая по сравнению с другими интернет магазинами,отправили быстро,все подошло.Очень рада!

28.09.2019 Заказ № 7884

Динар (Тобольск)

Собрался уже выкидывать любимый триммер Babyliss E837E, но интернет мне выдал этот магазин! Оперативно заказал насадки и режущий блок, и всем абсолютно доволен! Начиная от телефонной консультации, вплоть до раскрытия коробочки с посылкой! все супер!!!

27.09.2019 Заказ 7880

Александр (Оренбург )

Заказывал насадку на машинку для стрижки Babyliss. Всё получил в лучшем виде. Спасибо вам. Года 2 машинка лежала без дела, со сломанной насадкой)

24.09.2019 Заказ 7872

Владимир(челябинск) (Челябинск)

Заказывал насадку для  машинки Babyliss E769E, получил в течении недели, очень быстро. Серсисом доволен всем рекомендую,если надо будет еще буду заказывать у вас.Антону Никитину отдельное спасибо за оперативность.

24.09.2019 Заказ 7848

Ростовский Николай Петрович (Тверь)

Заказывали насадку для машинки для стрижки. Хорошее решение проблемы, не нужно покупать новую машинку. Очень удобно и просто было оформлять заказ, быстро подобрали условия оплаты. Понравилась постоянная информированность о заказе (заказ оформлен, обрабатывается, отправляется и т.д.) и быстрая доставка. Сервисом очень довольны. При необходимости будем заказывать еще. Огромное спасибо.

20.09.2019 Заказ Не помню

Алексей (Серпухов)

Заказывал насадки для стригальной машинки, получил в течении недели, очень быстро. Серсисом даволен.

20.09.2019 Заказ № 7839

Федор (Москва)

Заказывал насадки и запасной нож на триммер. Гораздо приятнее чем покупать новую бритву каждый раз после падения :) все быстро и удобно.

19.09.2019 Заказ 7852

Вадим (SAINT-PETERSBURG)

Заказал запчасти для мясорубки и блендера. В наличии не оказалось одной позиции, я выбрал ожидание, через пять дней заказ был полностью готов, после оплаты выслали транспортной компанией до СПб, ещё через сутки заказ был уже у меня! Все детали фирменные, аккуратно упакованы. Отдельное спасибо Антону Никитину за оперативное оповещение о статуса заказа! Удачных продаж!

Если у Вас остались вопросы по поводу заказа или ремонта вашей техники, Вы можете написать их директору компании

Написать письмо директору